„Der Klimawandel macht sich zunehmend bemerkbar. Umso wichtiger ist es, dass wir vorausschauend unseren Alltag nachhaltig gestalten und weitsichtig mit unseren Ressourcen umgehen“.
Immer wieder beschweren sich Verbraucher:innen, weil sie Probleme mit einem Kundendienst haben. Schlechte Erreichbarkeit, falsche Auskünfte oder überteuerte Telefongebühren erzeugen großen Unmut.
